中工网记者 王鑫
为大力加强工会户外劳动者服务站点建设,为广大户外劳动者群体提供更多可感可知、可触可得的暖心服务,全国总工会决定实施“工会服务站点双15工程”。
(相关资料图)
7月10日,全国总工会在“工会服务站点双15工程”发布会暨启动仪式上,明确提出努力实现2023年底全国服务站点达到15万个,在全国主要城市和城市重点区域基本实现服务站点15分钟服务圈交叉覆盖的工作目标。
那么,工会服务站点怎么建?在哪建?如何管?又怎样让更多户外劳动者“看得见、找得到、进得来、用得上”?
相关数据显示,我国新就业形态劳动者逾8400万人,面对700多万外卖骑手、350万一线快递员、300多万网约车驾驶员、200万环卫工人、上百万交警协警等如此庞大的户外劳动者群体,服务站点建设亟需进一步健全工作机制、加强工作协同、扩大有效覆盖,切实增强服务的普惠性和精准性。
2016年开始,全国总工会统筹推进服务站点建设,服务站点从无到有,服务范围从小到大,服务内容从少到多,服务效果不断增强,社会影响日益扩大。
2019年,全国各级工会通过标识互挂互认等方式,协同社会资源大力加强服务站点共建力度。全国共建服务站点已占服务站点总数的80.62%。
2023年6月,全国总工会启动“工会伴您益路同行”关爱货车司机行动,实施“新就业形态劳动者工会工作三年行动计划”,提出充分利用社会资源,建立城市区域户外劳动者“15分钟”可达服务站点圈、货车司机沿途关爱服务系列站点。
打造服务站点15分钟服务圈,就是要在主要城市和城市重点区域,实现1公里服务半径、15分钟步行可达、区域内户外劳动者交叉覆盖的综合服务矩阵,让广大户外劳动者抬脚进站点、抬手享服务。
据了解,服务站点可针对户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难”等现实问题,提供饮水机、微波炉、桌椅、手机充电插排、应急药箱等基础服务设施,有条件的可设立卫生间。服务站点实际使用面积(服务区域面积)在5平方米以上的为标准服务站点,5平方米以下的为微型服务站点(一平米温暖爱心驿站),各地可根据需要设置流动服务站点。
不仅如此,为了让更多户外劳动者能够随时随地“找得到、进得来”,全国总工会积极与百度、高德等互联网地图服务商合作,持续推进服务站点信息采集和数据上图,加强与美团等平台头部企业合作开发点位查询推送场景,围绕户外劳动者需求,因地制宜开展各类普惠性活动。
多年来,全国总工会指导推动各级工会积极争取党委政府支持,统筹协调各方社会资源开展服务站点建设工作并提供专业服务。截至目前,各级工会累计投入资金21.5亿元,建成各类服务站点12.17万个。
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